Häufig gestellte Fragen

Es ist ganz einfach: Sie schreiben eine E-Mail an hello@answer.email mit Ihrer Frage. Unsere KI liest Ihre E-Mail und sendet Ihnen innerhalb von Sekunden eine Antwort. Das ist alles - keine App, keine Registrierung, kein Passwort nötig.

Nein! Sie brauchen kein Konto, kein Passwort und keine Registrierung. Schicken Sie einfach eine E-Mail. Wir erkennen Sie an Ihrer E-Mail-Adresse.

Ja! Sie erhalten 10 kostenlose KI-Antworten zum Ausprobieren - keine Kreditkarte erforderlich. Wenn Sie mehr brauchen, kostet unser Unlimited-Plan nur 19,95€/Monat oder 99,95€/Jahr.

Fast alles! Stellen Sie Fragen, lassen Sie sich komplizierte E-Mails erklären, übersetzen Sie Texte, holen Sie sich Rezepte, Tech-Support und vieles mehr. Die KI ist hier, um Ihnen zu helfen.

Öffnen Sie Ihr E-Mail-Programm (wie Gmail, Outlook, Yahoo Mail oder die Mail-App auf Ihrem Handy). Klicken Sie auf 'Neue E-Mail' oder 'Verfassen'. Im 'An'-Feld tippen Sie: hello@answer.email. Schreiben Sie Ihre Frage in den E-Mail-Text. Klicken Sie auf 'Senden'. Sie erhalten in Sekunden eine Antwort!

Ja! Das ist eine unserer besten Funktionen. Wenn Sie eine verwirrende E-Mail erhalten - vielleicht von einer Bank, Versicherung oder Behörde - leiten Sie sie einfach an hello@answer.email weiter mit einem Hinweis wie 'Bitte erklären Sie mir diese E-Mail'. Wir erklären sie in einfacher Sprache.

Öffnen Sie die verwirrende E-Mail. Suchen Sie nach einem 'Weiterleiten'-Button (sieht meist wie ein Pfeil nach rechts aus). Klicken Sie darauf. Im 'An'-Feld tippen Sie: hello@answer.email. Fügen Sie oben Ihre Frage hinzu, wie 'Was bedeutet das?' oder 'Ist das Betrug?'. Klicken Sie auf 'Senden'.

Ja! Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten, leiten Sie sie an uns weiter und fragen Sie 'Ist das Betrug?' Wir analysieren sie und sagen Ihnen, ob sie betrügerisch aussieht. Das ist besonders nützlich bei Phishing-Versuchen, die vorgeben, von Banken oder Unternehmen zu sein.

Ja. Wir verwenden Verschlüsselung auf Bankniveau (SSL/TLS) für alle Kommunikation. Ihre E-Mails werden sicher verarbeitet und nach 30 Tagen gelöscht.

Wir empfehlen Vorsicht. Obwohl unser Service sicher ist, sollten Sie NIEMALS senden: Passwörter, Kreditkartennummern, Sozialversicherungsnummern, Kontodaten oder persönliche Identifikationsnummern. Wenn eine E-Mail, die Sie weiterleiten, solche Informationen enthält, löschen oder verbergen Sie sie vor dem Senden.

Nur unser KI-System verarbeitet Ihre E-Mails, um Antworten zu generieren. Wir teilen, verkaufen oder geben Ihre E-Mails nicht an andere weiter. Unsere Mitarbeiter lesen Ihre E-Mails nicht, es sei denn, es ist zur Behebung eines technischen Problems erforderlich.

Senden Sie uns niemals: Ihre Passwörter (für irgendetwas), Kredit- oder Debitkartennummern, Kontonummern, Sozialversicherungs- oder Ausweisnummern, PINs oder Sicherheitscodes, persönliche Fotos, die Sie nicht teilen möchten. Wenn Sie eine E-Mail weiterleiten, die diese Informationen enthält, entfernen Sie sie zuerst!

Nein! Unsere KI bietet hilfreiche Informationen, ist aber KEIN Ersatz für: Medizinische Beratung von einem Arzt, rechtliche Beratung von einem Anwalt, Finanzberatung von einem lizenzierten Berater, Notdienste. Bei Notfällen rufen Sie immer Ihre lokale Notrufnummer an.

Unsere KI ist sehr hilfreich, aber nicht perfekt. Überprüfen Sie immer wichtige Informationen, besonders bei Gesundheit, rechtlichen Angelegenheiten oder Finanzen. Nutzen Sie unseren Service für allgemeine Hilfe und Bequemlichkeit, aber konsultieren Sie Fachleute für wichtige Entscheidungen.

Normalerweise innerhalb von 10-30 Sekunden! Die KI verarbeitet Ihre Frage sofort und sendet eine Antwort an Ihre E-Mail.

Prüfen Sie zuerst Ihren Spam-/Junk-Ordner - manchmal landen E-Mails dort. Wenn Sie nach ein paar Minuten immer noch keine Antwort sehen, versuchen Sie, Ihre E-Mail erneut zu senden. Bei anhaltenden Problemen kontaktieren Sie help@answer.email.

Sie erhalten 10 kostenlose Fragen zum Ausprobieren. Danach können Sie für nur 19,95€/Monat oder 99,95€/Jahr auf Unlimited upgraden für unbegrenzte Fragen.

Sie erhalten eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Sie alle 10 kostenlosen Fragen aufgebraucht haben. Sie können auf Unlimited (ab 19,95€/Monat) upgraden für unbegrenzte Fragen.

Besuchen Sie einfach answer.email/pricing und wählen Sie Ihren Plan. Sie werden innerhalb von Minuten auf Unlimited umgestellt!

Ja, Sie können Ihren bezahlten Plan jederzeit per E-Mail an help@answer.email kündigen. Sie haben weiterhin Zugang bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie PayPal.

Ja! Sie können uns in jeder Sprache schreiben. Unsere KI versteht und antwortet in vielen Sprachen, darunter Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch, Polnisch, Russisch, Chinesisch, Japanisch und Koreanisch.

Absolut! Leiten Sie eine E-Mail in einer beliebigen Sprache weiter und bitten Sie uns, sie zu übersetzen. Wir senden Ihnen eine Übersetzung in Ihrer bevorzugten Sprache.

Ja! Wenn Sie eine E-Mail senden können, können Sie unseren Service nutzen. Das ist der ganze Sinn - wir haben KI für alle zugänglich gemacht, nicht nur für Tech-Experten.

KI steht für 'Künstliche Intelligenz'. Es ist ein Computerprogramm, das Ihre Fragen verstehen und hilfreiche Antworten geben kann, ähnlich wie ein sehr sachkundiger Assistent, der rund um die Uhr verfügbar ist.

Nein, ein Computer (KI) liest und beantwortet Ihre E-Mail. Deshalb können wir so schnell antworten - innerhalb von Sekunden, Tag und Nacht.

Es gibt keine dummen Fragen! Unsere KI ist geduldig und hilfsbereit. Fragen Sie alles, was Sie wissen möchten. Dafür sind wir da.

Kein Problem! Unsere KI ist intelligent genug zu verstehen, was Sie meinen, auch mit Rechtschreibfehlern. Schreiben Sie einfach natürlich.

Ja, Sie können lange Fragen stellen. Kürzere, klarere Fragen bekommen jedoch normalerweise bessere Antworten. Wenn Ihre Frage komplex ist, versuchen Sie, sie Schritt für Schritt zu erklären.