Datenschutzerklärung

answer.email ("wir", "unser" oder "uns") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unseren E-Mail-basierten KI-Service nutzen.

Wenn Sie eine E-Mail an unseren Service senden, sammeln wir:

• Ihre E-Mail-Adresse (um Ihnen die Antwort zu senden)
• Den Inhalt Ihrer E-Mail (um eine Antwort zu generieren)
• Metadaten wie Zeitstempel und Betreffzeile

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

• Ihre Anfrage zu verarbeiten und eine KI-Antwort zu generieren
• Die Antwort an Ihre E-Mail-Adresse zu senden
• Die Nutzung für Abrechnungszwecke zu verfolgen (Anzahl der Anfragen pro Tag)
• Unsere Servicequalität zu verbessern

Wir speichern Ihre E-Mail-Inhalte maximal 30 Tage für Qualitätssicherung und Fehlerbehebung. Nach diesem Zeitraum werden E-Mail-Inhalte dauerhaft gelöscht. Ihre E-Mail-Adresse kann für Abrechnungs- und Kontoverwaltungszwecke aufbewahrt werden.

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Daten während der Übertragung
• Verschlüsselte Speicherung für ruhende Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zugriffskontrollen und Authentifizierung

Wir nutzen Drittanbieter-Dienste für den Betrieb unserer Plattform:

• Resend (E-Mail-Zustellung)
• Groq (KI-Verarbeitung)
• Vercel (Hosting)

Diese Anbieter haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsmaßnahmen.

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Jederzeit von unserem Service abzumelden
• Eine Kopie Ihrer Daten anzufordern

Unser Service ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns unter: